银行一线柜员的表态发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
阳光村镇银行计划财务部作为二线团队在正确处理会计业务,强化财务核算质量的同时,应不断提升对一线人员服务质量,为一线人员服好务。
一、从阳光村镇银行的大局出发,增强内勤人员对外勤
人员的服务意识。银行赖以生存的存款主要是由外勤人员的营销来的,外勤人员营销的*是阳光村镇银行的经营利润的源泉,构建“以客户为中心,一线为客户服务,二线为一线服务”的大服务格局,提升整体服务水平,建立上下联动的服务质量管理体系,规范计财部在为一线服务过程中应遵循的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务质量、服务效率、服务环境、基本服务素质等行为规范,规范和评价二线员工的服务行为。
二、为外勤人员提供良好的营销平台
想外勤人员之所想,急外勤人员之所急。服务工作不仅仅是一线员工的事,更是二线员工的职责,是大服务格局不可或缺的重要环节。在实际工作中,做到热心接待一线员工,积极为一线及客户解决实际问题,为他们排忧解难、办实事,做好事,形成良好的工作作风,推动全行服务质量和服务水平的全面提高。
三、从建立服务承诺及服务首问制入手
规范办公服务,扎扎实实抓好细节服务。 实行服务承诺有关要求,以提升服务效率为抓手,解决部门工作拖拉问题;以提升服务品质为着力点,重塑计财部新形象;以提升服务功能为目标,重点解决二线服务不满意、工作渠道不畅通问题全新倡导服务新文化、新内涵,不断优化服务层级管理,有效提高服务效率。对二线或其它部门的要求和建议,认真对待,不推诿、不拖延,应采取积极有效的措施,该答复的要答复,该采纳的要采纳,及时到位,并有反馈或回执,给予明确告知;属于岗位权限内的工作及时回复,不属于岗位职责和权限的工作及时转告他人或报告行领导。简化办公程序,减少中间环节加强协调服务工作,避免重复上报材料,提高办文、办事、办公效率。
四、从工作纪律入手
抓好本部作风整顿,使本部树立良好服务形象,做一线员工的榜样。推行首问负责制、限时办结制、责任追究制,促进计财部工作效能提高、服务意识增强、服务能力和服务水平提高。
计财部切实履行本部门制订的服务承诺内容,百折不扣。对二线部门各岗位人员职责进行了再明确,各岗位都把为一线服务当作一项本职工作去做。同时,对部门每位**提出了更高要求,无论是晨会、还是例会都要总结过去和现在对一线服务的做法和好的经验,相互交流沟通,共同促进为一线服务的水平。
拓展阅读
1、入团仪式新团员代表发言稿优秀
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好。我是初三四班的林颖琦,很荣幸能够代表新团员在此发言。
XX年前的5月4日,3000多北京学生高呼"外争国权,内惩国贼"、"取消二十一条"、"拒绝在合约上签字"等口号,掀开了中国**的新篇章。这既是一场影响深远的伟大的爱国运动,也是一场深刻的思想解放的运动和新文化运动。是的!这就是五四爱国运动。
在这场波澜壮阔的**青年运动中,爱国主义精神同科学、民主精神凝聚为一体,共同创造了既有深刻内涵、又有鲜明时代特征的"五四"精神。"五四精神"是中国青年强烈爱国热情的体现、是一种追求进步的精神、是一种不畏艰难,顽强*的精神、它是**前辈们,给我们留下的一笔中华民族宝贵的精神财富-----爱国、进步、民主、科学。
今天是五四青年节,也是我们的大日子,因为今天开始,我们*前多了一枚闪闪的徽章,因为今天开始我们有了新的角色——中国*主义青年团的一员!我们从此便有了责任和使命,那就是在实践中锻炼自己,是自己成为一名优秀的青年!
作为有志青年,我们需树立崇高的信念,奋发进取,严格要求自己,热爱团组织,履行一位团员的义务和责任。努力提升自己的思想与道德品质,自觉遵守校规校纪,起到模范作用,尽心尽力为学校、班级做贡献。在同学中起到带头作用,成为中国**的后备主力军!
时光如白驹过隙,眼下初三学子们即将面对中考,初三很苦,初三很累,身为初三的一员,我对此感同深受,每当学弟学妹们背着书包快乐的回家时,我们却还在课堂上读着、写着。三年来,我们用汗水辛勤耕耘,为的就是收获季节中的那一抹微笑。三年的寒窗苦读,只为考场上交上一份问心无愧的满意答卷。
借此机会,我想对初三的战友们说:战鼓已经擂响,背水一战,为了六月的灿烂,初三学子们请继续坚持,努力吧!今天的拼搏,将铸就我们美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
2、入团仪式新团员代表发言稿优秀
尊敬的各位老师、来宾,亲爱的学长学姐及同学们:
你们好!
我是园艺111班的施莉婷,很荣幸在这里能作为园艺阳光支部新团员学生代表进行发言。
金秋九月,我怀揣着一颗激动而又忐忑的心迈进了西北农林科技大学的校门。虽然这不是第一次离家,但却是我第一次独立生活在一个陌生的地方,内心不免有些雀跃,然而大多却是哀伤,但当迈进宿舍后,每个舍友都热情的给我以问候,这让我失落的心渐渐平复,再加上学长学姐们热情的关怀,更让我感受到了西北农林科技大学的温暖。
这次的国家助学金让我再一次感受到了国家及学校对贫困生的关心和爱护。我很庆幸自己可以来这所学校上学,因为它不仅帮助我实现了大学梦,更重要的是西北农林科技大学的老师和同学们的让我更加体会到了“滴水之恩当涌泉相报”的深刻含义。因为你们,让我在这个充满爱的环境中成长,让我感受到了家的温暖以及国家对我们大学生的期望,同时也深刻了解到自己肩头的重担。
作为一名受到帮助的人,我在受到帮助的同时,真切感到了社会无比的温暖,并时刻提醒自己一定要像帮助我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人,因为我明白获得帮助之后的那份温馨,明白那份帮助给我生活的影响,所以我也要尽我最大的努力,让需要帮助的人体会到那份被帮助的温馨,并将这份温馨进行接力,不停的传递下去,让更多的人体会到那份感恩情怀。
记得小时候,妈妈从不会给我和弟弟买多余的东西,也不会给我们零花钱,为此我们还经常和母亲生气,到长大之后才发现那时的我们是多么的无知。殊不知家中的收入勉强只能够提供我和弟弟的学费,然而我们还一无所知的向母亲要这要那。如今,爷爷奶奶以年近古稀,弟弟还在读高中,所有的担子都压在了父母的肩头。可想而知,当我得到国家助学金的资助时,内心是多么高兴,不为别的,只因为它能让父母肩头担子的重量减轻些。国家的助学政策给了我们莫大的关怀,让我成为一名幸运儿。而今的我,如早晨八、九点的太阳,充满了朝气与活力,乐观地面对生活,用感恩的心去面对一切,去体验一切,去享受一切,并尽我最大的努力宣传感恩情怀。
在我成长的过程中,有很多人值得我去感恩,去铭记。正是因为他们的帮助,我才能一直走到现在,才能一直走下去。在大学的新环境中,相信通过这次的宣誓活动,将让我更加懂得知恩图报,增强我的社会责任感,也会更加坚定我报效祖国和人民的决心。我会怀着一颗感恩的心,努力学习专业知识,奋力拼搏,立志成为一个对国家对社会有所贡献的人。
如今的我们,已经是大学生了,这意味着咱又攀登上了又一个新的阶梯。作为一个有理想、有抱负的大学生,我们更应该学会感恩,并用这种感恩的情怀去宣扬我们的青春的活力与激情。
大学,是我梦寐以求的殿堂。现在,我走进了它。在这里,我会加倍努力,争取在大学期间掌握足够的专业知识,为以后的工作打下坚实的基础。感恩社会,回报那些曾经帮助过我的人,报答父母的养育之恩。
大学,也是一个展现自我的舞台,我们可以在这个舞台上尽情地驰骋、歌唱,去挥舞青春的衣袖,去挥洒努力汗水,去放飞梦想的翅膀。在这个阶段里,我们要认真把握每一个“第一次”,让它们成为人生道路的基石;珍惜每一个“最后一次”,不会让自己在不远的未来追悔莫及。大学的思念,我们要为自己订立一个属于自己的目标和方向,努力为自己美好的前程而奋斗。
最后,感谢祖国、学校和所有帮助过我的人,是你们给可我前进的动力,教会了我勇敢和独立,谢谢你们。我也会将我今天的话付诸行动,将爱心的火苗一直传递。
园艺阳光支部的新团员们,让我们一起行动起来,用感恩的心去奉献、去回报,让感恩的旋律在无垠的苍穹飘扬,奋勇拼搏,励志成长,为构建更温馨的和谐社会贡献自己的一份力量。
谢谢!
3、入团仪式新团员代表发言稿优秀
老师们,同学们:
大家好!
我是初X(X)班的XXX。很荣幸这次成为初X年级的第X批团员。
当我提起笔写入团志愿书时,我的情绪无比激动,那一刻,我突然觉得自己长大了,需要承担起一份职责了。加入共青团,也就成为了中国**的后备军,我们就有了一个更高更远的奋斗目标。
最初产生加入共青团的愿望,是受了姐姐的影响。姐姐上初一的时候,也和我一样第一批加入了共青团。她组织的第一项活动就是带领全年级的人,在他们周围的居民区帮忙老人们做家务。之后姐姐给我讲述了她在一个老奶奶家干活的情景,我听了之后很感动。姐姐说,那天她在一个人弯着腰,拿着拖把敦地,天气很热,流了很多汗,于是就直起身子用手擦了一下。在那一瞬间,她看到站在一旁的老奶奶,那刻着深深皱纹的脸上竟滑下了一滴泪珠。姐姐很疑惑,便问奶奶是不是想到了什么悲哀事,奶奶却说:“能看到向你么这样大的孩子多能这么关心我们,让我们再次感受到了社会的关爱,你们真是懂事的孩子。”说到这,奶奶笑了,那笑容里包含了太多的感情。欣慰,开心,感动。姐姐告诉我,看到奶奶笑容时,她很自豪,觉得自己已经不再是小孩了,能够承担起一份职责了。
隐约中,我仿佛感觉到了姐姐衣服上佩戴的团徽正在闪闪发光。”
从那以后,我就立志想要成为中国*主义青年团的一员。我想为更多的人和社会奉献出我小小的力量,可能是微不足道的,但重要的是,我真心的付出了。
共青团是一个大熔炉,能够磨练每一位团员的意志。我将不断进取锻炼和提高自己,学会用一颗赤诚的心,应对祖国,用一颗进取的心,应对学业,用一颗宽容的心,应对误解,用一颗坚定的心,应对困难。
在我眼里,共青团是一个真正的群众,把更多优秀的同学紧密地团结在一齐,愿我们一齐在团旗下快乐的成长。
谢谢大家!
4、入团仪式新团员代表发言稿优秀
五月的阳光,照耀着生机盎然的大地;飘扬的团旗,激荡着我们青春*膛。今天,对于我们十二个人来说是一个特别的日子,因为我们加入了中国*主义青年团。
从小,我就憧憬着成为一名团员。每当看到那些哥哥姐姐们胸前那耀眼的团徽,心中感到特别羡慕。那一面鲜红的团旗,那光彩夺目的中国共青团五个大字,深深地印在了我的脑海里。那是一份怎样的荣誉呀!我暗暗下定决心,一定要早日入团,为团徽增光,为中国共青团增光!而今天,我终于如愿以偿。刚刚老师帮我带上团徽的那一刻,就是我人生的新起点。我是一名光荣的共青团员。
加入了共青团,就增了一份荣光。共青团,在中国**的领导下,经历了中国**、*、建设的光辉历程,和共和国一起成长。在这里,我们可以感受组织的培养,得到组织的教诲。我们要珍惜这份荣誉、珍惜这份荣光、珍惜我们的学生时代。
加入共青团,就添了一份责任。团员,就是青年的优秀分子,就应该是当代青年的楷模。我们要以更高的标准严格要求自己,以自己的实际行动做学生的榜样、青年的表率。
加入了共青团,就加了一份义务。要拥护中国**的领导,拥护中国*主义青年团,遵守团的章程,执行团的决议,履行团员义务,严守团的纪律。
加入了共青团,就高了一份要求。我们是学生,学生的任务就是读好书、做好人。我们要努力学习,刻苦钻研;热爱集体,热心公益;尊敬老师,团结同学;遵守纪律、严格要求。
我相信,我一定会无愧于共青团的光荣称号!我也相信,我一定会为团徽增光、为团旗添彩!
同学们,我们年轻,我们有的是朝气,有的是力量,有的是信心,但是,我们更要有耐心,有恒心,有行动!让我们海陵学子一起行动起来吧,好好学习,天天向上,向建*一百周年献礼。
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