市行政服务中心督查处争创文明处室的工作总结
市行政审批服务中心督查处现有成员5人,其中*员1人,团员3人。在创建“文明处室”活动中,我们以*理论和“*”重要思想为指导,紧紧围绕中心的工作目标和任务,充分发挥团员青年的积极性和创造性,在服务群众,规范运作,提升人员素质,增强中心凝聚力等方面大力开展工作,为推动中心建设,改善我市经济发展软环境做出了积极的贡献。现将工作总结如下:
一、认真学习理论知识,加强思想作风建设
我们按照“文明处室”的创建要求,认真学习*理论和*的十六大*,牢固树立“*”的重要思想,深刻领会创建“文明处室”活动的重要意义,提高思想认识。在全市集中整治投资发展软环境活动中,我们注意学习与实践相结合,自找差距,努力提高自身素质,强化为民服务意识。在日常工作中始终以“方便群众,规范服务,高效运作,廉洁办事”为服务宗旨,自觉遵守相关法律法规和中心的各项规章制度,坚持每天早上班,晚下班,全心全意为办事群众和企业及窗口工作人员服务。
二、开展丰富多彩的活动,提高工作人员素质,增强为民服务本领。
在全体工作人员中开展以“创建中心的意义、审批业务基本规范、文明优质高效服务”为主题的“三项教育活动’,和以“优质服务、优良作风、优美环境,让基层满意、群众满意、*市*满意”为内容的“三优三满意”创建活动,深入开展向*湖、钱云珠**学习活动,不断提高大家的文明优质服务意识,增强审批工作的规范化水平。
组织办公自动化培训考核和综合业务知识考核,定期组织外语、知识、法律法规的学习,使全体工作人员更加熟练掌握本窗口和中心所有审批事项办理的情况。不断提高他们的综合业务素质。建立健全各项规章制度,做好评先创优工作,实行长效管理,使中心“靠制度管人、靠纪律约束人”,向更加规范化的方向发展,全体工作人员遵章守纪意识显著增强。
三、加强项目和人员监督管理,创新服务手段,更好地为办事企业和群众服务。
每天认真做好窗口工作人员的考勤通报工作,及时对窗口出现的情况做好汇报和处理,并给以总结、宣传,不好的及时给以批评教育。每天核查各个窗口办件情况,对办件超期的窗口及时了解情况、督促办理,并在评选工作给予一票否决。积极查处群众投诉,对群众反映的问题,主动与后方单位领导汇报、协商,及时做出处理决定。开展项目办理结果核查工作,每月20日对中心各窗口承诺件进行调查核实,并将结果纳入月度考核,增强了承诺件办理的效果。
开辟*上网审批中心对外服务的主页,开通168电话语音查询系统,在大厅设制布局图,并设立服务对象须知、告知单、办事指南,增加审批中心办事的透明度。在中心大厅配备桌椅、茶水、评议箱等便民设施,搞好窗口的美化、绿化、净化,营造优美的办公环境。在互联网上开辟第2条服务专线《网上答疑》,为群众解答疑难问题500多个,得到了网民们的高度赞扬,拉近了群众与*之间的距离。推行大厅值班长制度,接受办事企业与群众的咨询,积极解答群众提出的问题并主动做好导办服务,加强了对窗口问题的及时处理。
总之,在创建“文明处室”活动中,我们认真学习“连云港市*工作人员文明办公15个怎么做”,严格按照“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一颗公心办事、一流业绩报国”的基本要求,做好自己的本职工作。在今后的创建工作中,我们将继续认真学习*的十六大*和*九届二中(扩大)*,牢固树立责任意识、服务意识、创新意识,抓实干、出实招、求实效,在工作中实践“*”的重要思想,努力开拓工作新局面,为促进*职能转变,推动勤政*建设,进一步优化我市的投资发展软环境等方面做出更大的贡献。
拓展阅读
1、服务中心上半年工作总结工作总结
一、签订责任制:11各村、8个相关部门、25个企业签订目标管理责任制。
二、宣传教育:开展了“情暖薛家.志愿者服务集中活动”、“庆三八妇女健康知识讲座”等活动,宣传人群2500人,发放资料5000余份。新婚培训115人,孕妇105人,生育妇女96人,计生**125人,更年期妇女312人。
三、规划统计:1—5月出生103人,新婚81对,怀孕91人,死亡76人,流动人口管理与服务2997人。
四、依法行政:已办理照顾二胎8人。暂无社会抚养费征收。
五、便民维权:办理申领独生子女父母光荣证139本,接待群众信访4例,新增农村奖扶50人。
六、优质服务:免费为流入已婚育龄妇女办理孕检294人,门诊咨询、b超248人,尿检46人,现正与镇卫生院联合进行两癌筛查和b超查环查孕工作,在6月25日结束。
七、队伍建设:改造布置任葛村、船坊村世代服务,加强办公室人员的素质和业务教育,积极动员参加社会工作者考试,6月份开考,2名人员参加。 一、签订责任制:11各村、8个相关部门、25个企业签订目标管理责任制。
二、宣传教育:开展了“情暖薛家.志愿者服务集中活动”、“庆三八妇女健康知识讲座”等活动,宣传人群2500人,发放资料5000余份。新婚培训115人,孕妇105人,生育妇女96人,计生**125人,更年期妇女312人。
三、规划统计:1—5月出生103人,新婚81对,怀孕91人,死亡76人,流动人口管理与服务2997人。
四、依法行政:已办理照顾二胎8人。暂无社会抚养费征收。
五、便民维权:办理申领独生子女父母光荣证139本,接待群众信访4例,新增农村奖扶50人。
六、优质服务:免费为流入已婚育龄妇女办理孕检294人,门诊咨询、b超248人,尿检46人,现正与镇卫生院联合进行两癌筛查和b超查环查孕工作,在6月25日结束。
七、队伍建设:改造布置任葛村、船坊村世代服务,加强办公室人员的素质和业务教育,积极动员参加社会工作者考试,6月份开考,2名人员参加。
2、2022学校财务工作总结模板范文
我校在20__年中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进学校财务管理规范、协调发展起到了积极作用。我校内部审计小组根据教育局审计室20__年度年初工作计划和学校内部审计计划,在本年度完成了以下工作:
主要工作内容:
一、进一步建立健全了内部审计工作的内容和工作制度;强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。
二、认真学习相关业务,及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算情况、日常公用经费的筹措和使用情况等作为一项重要内容进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。
三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支情况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了教育经费使用效益。根据学校经济活动特点,今年我校内部审计的主要内容有:
1、对学校的各项收入进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的情况。
2、对学校的各项支出情况,包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出情况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均符合有关规定要求。各项支出均属合理。
3、对于学校的资产构成情况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。
4、对学校的负债也作了相应审计,学校从__年后没有产生新债,更没有举债消费。
5、对学校收费情况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的生活费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。
四、认真贯彻上级内审部门的文件精神,及时完成了教育局安排的各项工作。
3、2022学校财务工作总结模板范文
在教育局和小学中心校的指导下,我校20__年在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结。
一、脚踏实地,做好财务经常性工作
健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
开学前,提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新的收费标准,严格按教育局*局物价局的要求规范收费。
要按时记收入支出流水帐,随时与中心小学对帐,经费收支要在学校进行公示。要定期对学校帐目进行抽查或展评,接受教师的监督。
积极为学校服务,开学后尽快收齐发票,尽快报帐,不影响学校的正常教育教学工作。
每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。
二、摸清家底,加强固定资产的管理
本年,我们依据*局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。
以后再增加的固定资产,随时登记,并刻了固定资产管理章,让校长在发票上签字,引起重视,增强责任心。
三、量入为出,增强收支按预算管理的意识
根据小学中心校的要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度
我校要四上墙,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能
报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。
六、自我充电,提高自身业务素质
经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。
一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。
4、2022学校财务工作总结模板范文
一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结
一、认真学习,提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。
一是认真学习*和国家的法律法规,每晚的*新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识;
二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;
三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献.
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔*怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之,工作千头万绪,本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责,服务于教育教学.
全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种*要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎,做好传、帮、带工作.
财务工作性质,衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后,我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办;*局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区*人事局、物价、局档案局;市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识,取长补短,相互学习,共同进步。
5、2022学校财务工作总结模板范文
我于_月_日进入__学校,在各位共事的关心、援助下,使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态,在此我深深的感谢每一位给予我帮助跟关心的同事。
一、思想*觉悟
20__年中我坚持以马克思、列宁主义,*思想,*理论和“*”重要思想为领导,自发加强实践学习,贯彻“*”主要思维,认真学习了**员保持先进性教诲,耐劳研讨业务知识,努力提高理论常识和业务工作程度。增强服务翻新意识,遵纪守法,熟悉控制财务轨制,当真实现引导交办的各项工作任务。无迟到早退气象,热爱劳动,积极加入我院组织的各项文体活动。工作踊跃主动,勤恳努力,不计较个人得失,尽职尽责,尽力做好本职工作,在平凡的工作岗位上作出力不胜任的奉献。
二、完成工作情形
与教材组同事一起对20__年全年各学习中心上缴的教材费进行了核对、统计及清算计帐;
在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校正了学习中心交费名单并编制了汇总表;
电话督促部分托欠学费,财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票;
与榆林函授部的财务负责人联系,完成了对该学习中心20__-20__年度的学费、教材费的全面核对,并编制了学费汇总表;使其交费状况明白化;
参加并顺利完成了我院组织的20__年秋季课程考试__省__及__的巡考工作;
为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的领导下,顺利的完成了对__招生的各品位、各专业的学生信息进行初始化;
及时发放了秋季课程测验的差旅费、巡考费及补助;熟习了我院的财务规章及报销制度;
参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生膏火的收缴工作;做到了精确、准确的收费及开具收费发票;
参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作;
结合__各学习点记账汇总表与学习点老师及时接洽,清算出了__各学习点__各档次学生的交费情况,及时收取__各学习点托欠的学费及报名费,做到了__批次__学习中心的帐目明确、准确;
及时正确的打印了本年度各学习*学生的交费发票并加盖学校或学院公章进行了分类,计_万多人次,在_老师的辅助下,使发票能在学习核心恳求的时间内送达该学习*;
年底,完成了对20__年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核查汇总,对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类,并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核查并调解,编制了核对表;
在_老师的帮助下每月能按时的实现工资表的编制,踊跃与校财务老师联系保障工资每月按时发放;
完成了开发*人员各月基效的全年累计;
处理日经常设性工作;
三、工作过程中的思考
回忆本年度工作,让我理解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处置方式,丰富了我的财务知识,同时更深刻的意识到自己知识掌握的不全面性。例如:贸易会计与事业会计的财务处理措施中存在一些差别,我在处理当初业务中仍然沿用以前的一些办法方法,给当初工作就造成了不必要的麻烦,要走一些弯路,因此,要在当前的工作中努力的去学习把持新的财务处理及做帐的方式方法,以做到事半功倍,提高工作效力;因为工作的需要,对盘算机的利用更加熟练,并能纯熟应用于财务业务中。使得我在打算机的应用方面有了很大的提高。
在各位共事的关怀、支持跟赞助下,各项工作均圆满完成。使得我在思维上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也意识到自己的不足之处,实际常识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服弊病,施展优点,自发把自己置于各位领导及同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的__员工,为学院的发展贡献出本人一点微薄的力量。
在工作的进程中我有一点不成熟的看法:
职责与分工的更加清楚化;这样可能使工作更加程序化,进步工作效率,避免工作中重复劳动;
可能按期进行员工培训,提高员工的专业素质,加强服务意识;
在新的一年里,我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作,再接再厉,更上一层楼。
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